Гарантии

Не смотря на то, что мы продаем преимущественно не новые гитары, а настоящий винтаж из 70-80х - каждая гитара проходит полную предпродажную подготовку в нашей мастерской.

Поэтому мы можем гарантировать Вам 100% работу электроники, работоспособность анкера, отрегулированный прогиб и отстроенную мензуру.

Что-то сломалось в течении года после покупки? Обращайтесь к нам и мы решим эту проблему в кратчайшие сроки в нашей гитарной мастерской!

СЛУЧАИ КОТОРЫЕ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ КАК ГАРАНТИЙНЫЕ!

Инструменты, приобретшие механические повреждения, потерю внешнего вида, ухудшение исполнительских возможностей в результате небрежного обращения или несоблюдения указанных условий хранения и эксплуатации;

На инструменте отсутствует, стерт, изменен, удален или неразборчив заводской серийный номер, или нарушена целостность пломб;

При наличии любых механических повреждений, а также следов постороннего вмешательства, вскрытия или самостоятельного ремонта;

При неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, жидкостей, грязи, воздействием огня;

В случае претензий по отдельным параметрам, не нормируемым технической документацией, используется метод сравнения с заведомо исправным аналогичным инструментом;

Струны на инструменте должны соответствовать характерным его особенностям. в течение гарантийного срока замена струн производится только после консультации со специалистами. в ином случае претензии к гитаре не принимаются, а инструмент с гарантии снимается. категорически запрещается ставить на классическую гитару металлические струны взамен нейлоновых!

Появление трещин (особенно на цельных деках гитар изготовленных из массива дерева), деформаций грифа, «вылезания» ладов является свидетельством несоблюдения правил хранения и эксплуатации инструмента (как правило — несоблюдения установленного значения влажности, указанного в правилах, приведшего к пересыханию дерева), и как следствие этого — не является гарантийным случаем

Рекомендации по хранению

Гитара должна храниться в защитном чехле или кейсе. это позволит минимизировать воздействие внешних факторов на гитару, а также предотвратить случайные механические повреждения.

Идеальная температура для хранения гитары – это +20 0с. инструмент нужно беречь от перепадов температур, сквозняков, попадания прямых солнечных лучей, а также воздействия отопительных приборов. влажность в помещении должна составлять не менее 40-60%, чтобы гитара не рассохлась.После улицы дайте гитаре «отдохнуть» в чехле минимум 10-15 минут. при смене сезонов необходима регулировка анкера.

Для нелакированных накладок (палисандр/эбони) отличным средством является лимонное масло, но именно специальное масло для ухода за грифом, а не эфирное. данное средство прекрасно увлажняет накладку и защищает дерево от разрушения.

Используйте специальные полироли для гитар. они придадут инструменту более эстетичный и привлекательный внешний вид, а также защищают дерево от негативных факторов окружающей среды, продлевая срок эксплуатации инструмента.

Своевременно ухаживайте за всеми частями гитары: струнами, грифом, фурнитурой и корпусом.